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和营销代理机构签合同时该要求些什么?

Atualizado em 22 de julho de 2026

一份营销代理机构的合同需要包含三个部分:带数量和时限的明确交付物清单、资产和广告账户归属于你公司名下的条款,以及包含文件和权限可迁移性的清晰退出规则。缺了这些,你付费购买的服务,到头来可能带不走。

一、明确列出交付物,杜绝模糊措辞

合同应该列出代理机构交付的具体内容,包括数量和频率。"社交媒体管理"不算是交付物。真正的交付物是:每月12篇帖子、4条视频脚本、附带约定指标的月度报告。付费投放也是同样的道理:具体是哪些营销活动、在哪些平台、管理的预算是多少。没有写下来的,就等于不存在。我们一贯建议客户要求一份详细的范围附件,和主合同一起签署。如果谈判还在早期阶段,不妨先把第一次和代理机构开会该问的问题摆到桌面上,再谈合同细节。

二、资产与账户的归属权

这是最容易让企业吃亏的地方。要在条款中明确要求:

  1. 广告账户以你公司名义开设。 Meta的Business Manager账户、Google Ads账户和像素代码,都应该挂在委托方公司的注册号(CNPJ)下,代理机构只是合作方,绝不是所有者。
  2. 域名、网站和服务器托管在你名下。 域名注册和服务器访问权限属于你。
  3. 交付原始文件。 设计稿、剪辑好的视频以及可编辑的工程文件(Photoshop、Premiere、Figma)都是你的,而不是封装好的成品版本。
  4. 社交媒体账号以你为主要管理员。

三、退出与可迁移性

任何合同终有终止的一天,那一天会发生什么,必须在合作开始之前就写清楚。要求明确:提前通知期限、交付所有权限和文件的时限、营销活动历史和效果数据,以及合作终止后禁止删除或锁定账户。没有规定退出条款的合同,正是把更换代理机构变成账户被劫持的根源。如果现在的报告已经开始隐藏数字,也不妨看看代理机构正在烧掉你预算的信号

签约之前,快速核对一遍这份清单:

  1. 附件中包含明确的交付范围、数量和时限。
  2. 广告账户、域名和网站都在你公司的注册号(CNPJ)下。
  3. 原始文件归属权已明确声明。
  4. 含迁移期限的退出条款。
  5. 约定了明确指标的最低报告标准。
  6. 合同期限和价格调整方式已书面写明。

我们不是律师事务所,这也不是法律意见。建议把这份文件带给你信任的律师审阅。经营了23年之后,我们能确定地说:合同不是繁文缛节,它决定了这段合作如何运转,也决定了它如何结束。

在内陆地区的实际情况

在圣保罗州内陆地区,很多和代理机构的合作关系是靠一次握手和信任开始的。这样开始固然好,但不能代替书面合同。我们见过企业找到我们时,连自己Instagram账号的访问权限都没有,因为密码在之前的服务方手里,而双方的关系已经闹僵。花一个下午认真过一遍合同,能避免之后几个月的纠纷。

如果你想审阅手上现有的合同,或者想了解我们在策略服务中是如何搭建范围、归属权和退出机制的,通过WhatsApp联系desigual团队

Perguntas relacionadas

营销代理机构的合同里绝对不能少什么?

带数量和时限的明确交付物清单、资产和广告账户归属于你公司名下的条款,以及带有明确迁移期限的退出规则。缺了这三块书面内容,合同既保护不了日常运营,也保护不了退出时的权益。

广告账户应该挂在我名下还是代理机构名下?

应该挂在你名下。Meta的Business Manager账户、Google Ads账户和像素代码,都应该绑定在委托方公司的注册号(CNPJ)下,代理机构作为合作方来操作。如果账户挂在代理机构名下,历史数据会随着代理机构一起离开。

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